Informace o ochraně osobních údajů

To nejdůležitější ve zkratce

• Nepotřebujete žádný účet. Nepoužíváme reklamní cookies a nesledujeme vás na jiných webových stránkách.
• Co zadáte, zůstává ve vašem prohlížeči, dokud nestisknete „Zkontrolovat“ nebo nepoužijete mikrofon.
• Pokud kontrolujete vlastní text, váš popis jde ke službě umělé inteligence (AI). Děje se to jen s vaším výslovným souhlasem, protože jde o údaje o zdravotním stavu.
• Pokud použijete mikrofon, nahrávka jde ke společnosti OpenAI a tam se převede na text. Děje se to jen s vaším výslovným souhlasem. Nahrávku neukládáme a podle vlastního vyjádření ji neukládá ani OpenAI.
• Náš server uchovává výsledek v operační paměti nejvýše 30 minut a váš text nikam nezapisuje.
• Ukázkové případy jsou smyšlené rodiny na vyzkoušení. Jejich popisy už jsou předem přiřazené k pravidlům, při zkoušení nic nejde k AI. Proto nepotřebují souhlas.

Kdo je odpovědný

Správcem ve smyslu DSGVO (GDPR, obecné nařízení o ochraně osobních údajů) je:

Jméno

Bernhard Götzendorfer

Adresa

Rittingergasse 15/11, 1210 Wien, Österreich

E-mail

office@gotzendorfer.at

Další údaje najdete na stránce Údaje o provozovateli (Impressum)

Co zůstává ve vašem prohlížeči

Vaše údaje k Bescheidu (úřední rozhodnutí), váš popis, vaše odpovědi na doplňující otázky a výsledek ukládá prohlížeč do paměti relace této karty (sessionStorage). Díky tomu vás „Zpět“ vrátí k vašim údajům. Když kartu zavřete, prohlížeč tyto údaje smaže. My je číst nemůžeme.

Tato paměť je technicky nutná, aby stránka fungovala. Neslouží k reklamě ani k tomu, aby vás někdo znovu rozpoznal.

Co se děje při kontrole

Když stisknete „Zkontrolovat“, váš prohlížeč pošle údaje na náš server u společnosti Vercel. Stupeň, hodiny a datum doručení (Zustellung) počítá server sám podle pevných pravidel. K modelu AI jde jen váš popis a údaj, zda existuje Bescheid. Vaše odpovědi na doplňující otázky k modelu AI nejdou, počítá s nimi jen server. Pokud změníte ukázkový případ, může být odeslán i věk smyšlené osoby a její vztah k vypravěčce.

Kdo sám programuje, může Pflegegeld-Prüfer volat také přímo z vlastního programu. Přitom lze navíc odeslat věk, vztah a položky z Gutachten (posudek). Ty pak jdou také k modelu AI a platí pro ně totéž co pro popis. Na této stránce se na ně neptáme.

Model AI přiřadí vaše slova k pravidlům a doslova cituje odpovídající místa. Nepočítá a nerozhoduje. K modelu se připojujeme přes Vercel AI Gateway. Který model čte váš text, je uvedeno u zadání.

Výsledek s citacemi uchovává server v operační paměti nejvýše 30 minut, aby se doplňující otázky daly spočítat bez nového volání AI. Restart serveru ho smaže dříve. Navíc jde výsledek zpět do vašeho prohlížeče s podpisem. Tento podpis platí 24 hodin a je uložen jen ve vaší kartě.

Náš protokol volání zaznamenává u každého volání AI jen čas, model, kontrolní součet požadavku, dobu trvání, náklady a úspěch. Váš text ani vaši IP adresu neobsahuje. Chybová hlášení serveru nikdy neuvádějí váš text.

Hlasové zadání

Hlasové zadání je dobrovolné. Když klepnete na „Diktovat (německy)“, nejprve se zeptáme na váš souhlas. Potom váš prohlížeč nahrává, dokud nestisknete „Hotovo“, nejvýše 5 minut v kuse.

Nahrávka jde na náš server u společnosti Vercel ve Frankfurtu a odtud ke společnosti OpenAI. OpenAI ji převede na text a text se objeví ve vašem poli pro popis. Nahrávka je přitom jen v operační paměti. Nezapisujeme nahrávku ani text do protokolu ani do databáze.

OpenAI podle vlastního vyjádření nahrávky pro tento převod neukládá a nepoužívá je k trénování. Platí zásady používání společnosti OpenAI.

I zde platí omezení proti zneužití: Stejně jako při kontrole počítáme pomocí kontrolního součtu vaší IP adresy, jak často jedno připojení nahrává za hodinu. Navíc počítáme za každý den počet nahrávek a jejich délku, bez vazby na vaši osobu.

Zásady používání společnosti OpenAI

Omezení proti zneužití

Každá kontrola vlastního textu nás stojí peníze. Proto počítáme, jak často jedno připojení kontroluje za hodinu. K tomu z vaší IP adresy vytvoříme pomocí tajného klíče kontrolní součet (HMAC-SHA256). U IPv6 se počítá jen ta část, která označuje vaše připojení. Samotnou IP adresu neukládáme.

Kontrolní součet je uložen jako počítadlo u společnosti Upstash (databáze Redis). Okno počítání trvá jednu hodinu. Přibližně dvě hodiny po vaší poslední kontrole záznam sám zanikne.

Při návštěvě stránky

Náš poskytovatel hostingu Vercel zpracovává při načtení každé stránky technické údaje, jako je IP adresa, prohlížeč a čas, aby stránku doručil a chránil ji před útoky.

Když odešlete kontrolu nebo nahrávku, váš prohlížeč nejprve vyřeší malou výpočetní úlohu od společnosti Vercel (BotID) a výsledek odešle spolu s ní. Vercel ho ověří spolu s technickými údaji požadavku, aby automatizované požadavky nespotřebovaly kontroly, které mají k dispozici všichni. Vercel přitom nenastavuje žádné cookies a nevytváří žádný profil.

K počítání návštěv používáme Vercel Web Analytics. Nenastavuje žádné cookies a nevytváří profil napříč více stránkami. Vidíme jen souhrnná čísla, například zobrazené stránky, zemi a typ zařízení.

Navíc počítáme tři kroky: byla spuštěna kontrola, byl zobrazen výsledek, byl otevřen list s poznámkami. Vercel k tomu dostane název kroku, čas, adresu otevřené stránky a technické údaje požadavku, jako je prohlížeč, zařízení a přibližnou polohu. Váš text, vaše údaje, výsledek ani stupeň se přitom neposílají. Aby mohl počítat návštěvy, vytvoří Vercel z požadavku kontrolní součet, který po 24 hodinách zanikne.

Účely a právní základy

• Kontrola vlastního textu: váš výslovný souhlas podle Art. 9 Abs. 2 lit. a a Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, protože údaje o péči jsou údaje o zdravotním stavu.
• Hlasové zadání: váš výslovný souhlas podle Art. 9 Abs. 2 lit. a a Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, protože váš popis může obsahovat údaje o zdravotním stavu.
• Doručení stránky, ochrana proti zneužití, počítadla pro omezení a statistika návštěv: náš oprávněný zájem podle Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na bezpečné bezplatné nabídce, jejíž náklady dokážeme nést.
• Výpočetní úloha při odeslání (Vercel BotID): náš oprávněný zájem podle Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na službě, kterou mohou používat všichni, s omezenými náklady.
• Paměť relace v prohlížeči: nezbytně nutná pro službu, kterou vyvoláte (§ 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021, rakouský zákon o telekomunikacích).

Souhlas a jeho odvolání

Před kontrolou vlastního textu se vás výslovně zeptáme. Bez zaškrtnutí váš text neodejde. Souhlas je dobrovolný. Bez něj můžete dál kontrolovat ukázkové případy. Ze zákona ani ze smlouvy nám nemusíte nic sdělovat.

Před první nahrávkou mikrofonem se vás také výslovně zeptáme. Bez vašeho „Souhlasím, nahrávat“ prohlížeč nic nenahrává.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna: Zavřete kartu nebo nám napište e-mail. Na tom, co se stalo před odvoláním, to nic nemění.

Kdo dostává vaše údaje

• Vercel Inc., USA: hosting stránky a serverových funkcí, AI Gateway k modelu AI a Web Analytics. Serverové funkce běží v regionu Frankfurt nad Mohanem.
• Google (Gemini): poskytovatel modelu AI, který čte váš popis, dostupný přes Vercel AI Gateway.
• Upstash Inc., USA: databáze pro počítadla omezení, jen s kontrolním součtem, nikdy s vaším textem.
• OpenAI: převádí nahrávky hlasového zadání na text, jen pokud používáte mikrofon. Smluvním partnerem je OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Irsko. S ní máme smlouvu o zpracování osobních údajů. Zpracování probíhá také u OpenAI OpCo, LLC, USA.

Předávání do USA

Vercel, Google a Upstash jsou společnosti se sídlem v USA. Předávání tam zakládáme na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně pro rámec EU-US Data Privacy Framework ze dne 10. července 2023, pokud je příjemce v tomto rámci certifikován, a jinak na standardních smluvních doložkách Evropské komise ve smlouvě s poskytovatelem. U hlasového zadání předává OpenAI Ireland nahrávku společnosti OpenAI v USA. Základem jsou podle naší smlouvy s OpenAI standardní smluvní doložky nebo rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

Jak dlouho údaje ukládáme

• Paměť relace v prohlížeči: dokud nezavřete kartu.
• Výsledek v operační paměti serveru: nejvýše 30 minut.
• Podepsaný výsledek ve vaší kartě: platí 24 hodin, smaže se spolu s kartou.
• Počítadlo s kontrolním součtem vaší IP adresy: zanikne přibližně dvě hodiny po poslední kontrole.
• Nahrávka hlasového zadání: u nás se neukládá, podle vlastního vyjádření ani u OpenAI.
• Ve Vercel AI Gateway: podle údajů společnosti Vercel se neukládá.
• U poskytovatele AI a v protokolech společnosti Vercel: podle jejich smluvních podmínek.

Vaše práva

Máte právo na přístup (Art. 15 DSGVO), opravu (Art. 16), výmaz (Art. 17), omezení zpracování (Art. 18), přenositelnost údajů (Art. 20) a právo vznést námitku (Art. 21). Napište nám k tomu e-mail na adresu uvedenou výše.

Nemáte žádný účet a my sami neukládáme jména ani IP adresy. Proto uložené údaje většinou nedokážeme přiřadit konkrétní osobě (Art. 11 DSGVO). Vaši IP adresu zpracovává Vercel při doručování stránky, jak je popsáno v části „Při návštěvě stránky“. Náš server z ní vytváří kontrolní součet pro omezení. Text ve svém prohlížeči mažete vy: stačí zavřít kartu.

Žádné automatizované rozhodování

Pflegegeld-Prüfer o vás nic nerozhoduje. Poskytuje odhad a návrhy textu. Zda něco podniknete, rozhodujete vy. O vašem Pflegegeld (příspěvek na péči) rozhoduje Pensionsversicherungsträger (instituce penzijního pojištění) nebo soud.

Stížnost

Pokud se domníváte, že vaše údaje nezpracováváme správně, můžete podat stížnost u Österreichische Datenschutzbehörde (rakouský úřad pro ochranu osobních údajů): Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien.

www.dsb.gv.at