Перейти до змісту

Інформація про захист даних

Тут описано, що відбувається з Вашими відомостями, коли Ви користуєтеся Pflegegeld-Prüfer. Опис відповідає тому, що програма робить насправді.

Юридично чинною є версія німецькою мовою.

Станом на:

Найважливіше коротко

  • Вам не потрібен обліковий запис. Ми не використовуємо рекламних файлів cookie і не стежимо за Вами на інших сайтах.
  • Ваші дані залишаються у Вашому браузері, доки Ви не натиснете «Перевірити» або не скористаєтеся мікрофоном.
  • Якщо Ви перевіряєте власний текст, Ваша розповідь надходить до сервісу штучного інтелекту (ШІ). Це відбувається лише з Вашої явної згоди, бо йдеться про дані про здоров’я.
  • Якщо Ви користуєтеся мікрофоном, запис надходить до OpenAI, і там його перетворюють на текст. Це відбувається лише з Вашої явної згоди. Ми не зберігаємо запис, OpenAI, за власними словами, теж ні.
  • Наш сервер зберігає результат в оперативній пам’яті щонайбільше 30 хвилин і нікуди не записує Ваш текст.
  • У прикладах ідеться про вигадані родини, на яких можна спробувати програму. Їхні розповіді вже зіставлені з правилами, тож під час спроби нічого не надходить до ШІ. Тому для них згода не потрібна.
На початок сторінки

Хто відповідає

Відповідальною особою у значенні Загального регламенту ЄС про захист даних (DSGVO) є:

Ім’я
Bernhard Götzendorfer
Адреса
Rittingergasse 15/11, 1210 Wien, Österreich
Електронна пошта
office@gotzendorfer.at

Інші відомості в правовій інформації (Impressum)

На початок сторінки

Що залишається у Вашому браузері

Ваші відомості про рішення (Bescheid), Вашу розповідь, Ваші відповіді на уточнювальні питання і результат браузер зберігає в сесійному сховищі цієї вкладки (sessionStorage). Так «Назад» знову веде до Ваших відомостей. Коли Ви закриваєте вкладку, браузер видаляє ці дані. Ми не можемо їх прочитати.

Це сховище технічно необхідне, щоб сайт працював. Воно не служить ні для реклами, ні для того, щоб Вас упізнавати.

На початок сторінки

Що відбувається під час перевірки

Коли Ви натискаєте «Перевірити», Ваш браузер надсилає відомості на наш сервер у Vercel. Ступінь, години і дату вручення (Zustellung) сервер рахує сам за чіткими правилами. До моделі ШІ надходять лише Ваша розповідь та інформація про те, чи є у Вас рішення. Ваші відповіді на уточнювальні питання не надходять до моделі ШІ, з ними рахує лише сервер. Якщо Ви змінюєте приклад, разом можуть надсилатися вік вигаданої людини і те, ким вона доводиться людині, яка розповідає.

Хто сам програмує, може також викликати Pflegegeld-Prüfer безпосередньо з власної програми. Тоді можна додатково надіслати вік, стосунок і пункти з висновку експерта (Gutachten). Вони теж надходять до моделі ШІ, і для них діє те саме, що й для розповіді. На цьому сайті ми про це не питаємо.

Модель ШІ зіставляє Ваші слова з правилами і дослівно цитує відповідні місця. Вона не рахує і не вирішує. До моделі ми звертаємося через Vercel AI Gateway. Яка модель читає Ваш текст, зазначено біля поля введення.

Результат із цитатами сервер зберігає в оперативній пам’яті щонайбільше 30 хвилин, щоб після відповідей на уточнювальні питання перерахувати результат без нового звернення до ШІ. Перезапуск сервера видаляє його раніше. Крім того, результат із підписом повертається до Вашого браузера. Цей підпис дійсний 24 години і зберігається лише у Вашій вкладці.

Наш журнал звернень для кожного звернення до ШІ фіксує лише час, модель, контрольну суму запиту, тривалість, вартість і те, чи звернення вдалося. Вашого тексту і Вашої IP-адреси в ньому немає. Повідомлення сервера про помилки ніколи не містять Вашого тексту.

На початок сторінки

Голосове введення

Голосове введення добровільне. Коли Ви натискаєте «Надиктувати (німецькою)», ми спершу просимо Вашої згоди. Потім Ваш браузер записує, доки Ви не натиснете «Готово», щонайбільше 5 хвилин поспіль.

Запис надходить на наш сервер у Vercel у Франкфурті, а звідти до OpenAI. OpenAI перетворює його на текст, і текст з’являється в полі для Вашої розповіді. Запис при цьому зберігається лише в оперативній пам’яті. Ми не зберігаємо ні запис, ні текст у журналі чи базі даних.

За власними словами OpenAI, для цього перетворення компанія не зберігає записів і не використовує їх для навчання. Діють правила використання OpenAI.

Тут теж діють обмеження проти зловживань: як і під час перевірки, ми за контрольною сумою Вашої IP-адреси рахуємо, скільки разів на годину записують з одного підключення. Крім того, ми щодня рахуємо кількість записів і їхню тривалість, без зв’язку з Вами.

Правила використання OpenAI

На початок сторінки

Обмеження проти зловживань

Кожна перевірка власного тексту коштує нам грошей. Тому ми рахуємо, скільки разів на годину перевіряють з одного підключення. Для цього ми створюємо з Вашої IP-адреси за допомогою секретного ключа контрольну суму (HMAC-SHA256). Для IPv6 враховується лише та частина, що позначає Ваше підключення. Саму IP-адресу ми не зберігаємо.

Контрольна сума зберігається як лічильник в Upstash (база даних Redis). Вікно підрахунку триває одну годину. Приблизно через дві години після Вашої останньої перевірки лічильник сам втрачає чинність.

На початок сторінки

Під час відвідування сайту

Наш хостинг-провайдер Vercel під час відкриття кожної сторінки обробляє технічні дані, як-от IP-адресу, браузер і час, щоб показати сторінку і захистити її від атак.

Коли Ви надсилаєте текст на перевірку або запис, Ваш браузер спершу розв’язує невелике обчислювальне завдання від Vercel (BotID) і надсилає результат разом із запитом. Vercel перевіряє його разом із технічними даними запиту, щоб автоматичні запити не вичерпали перевірки, доступні для всіх. Vercel при цьому не встановлює файлів cookie і не створює профілю.

Щоб рахувати відвідування, ми використовуємо Vercel Web Analytics. Цей сервіс не встановлює файлів cookie і не створює профілю, який охоплює кілька сторінок. Ми бачимо лише узагальнені числа, як-от відкриті сторінки, країну і тип пристрою.

Крім того, ми рахуємо три кроки: перевірку розпочато, результат показано, пам’ятку відкрито. Для цього Vercel отримує назву кроку, час, адресу відкритої сторінки і технічні дані запиту, як-от браузер, пристрій і приблизне місцезнаходження. Ваш текст, Ваші відомості, результат і ступінь при цьому не надсилаються. Щоб рахувати відвідування, Vercel створює із запиту контрольну суму, яка втрачає чинність через 24 години.

На початок сторінки

Цілі та правові підстави

  • Перевірка власного тексту: Ваша явна згода відповідно до Art. 9 Abs. 2 lit. a і Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, бо відомості про догляд є даними про здоров’я.
  • Голосове введення: Ваша явна згода відповідно до Art. 9 Abs. 2 lit. a і Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, бо Ваша розповідь може містити дані про здоров’я.
  • Показ сайту, захист від зловживань, лічильники для обмежень і статистика відвідувань: наш законний інтерес відповідно до Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO у безпечній безкоштовній послузі, витрати на яку ми можемо нести.
  • Обчислювальне завдання під час надсилання (Vercel BotID): наш законний інтерес відповідно до Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO у сервісі, яким можуть користуватися всі і витрати на який обмежені.
  • Сесійне сховище в браузері: абсолютно необхідне для сервісу, який Ви відкриваєте (§ 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021, австрійський закон про телекомунікації).
На початок сторінки

Згода та її відкликання

Перед перевіркою власного тексту ми прямо питаємо Вас. Без позначки Ваш текст не надсилається. Згода добровільна. Без неї Ви й далі можете перевіряти приклади. Ви не зобов’язані надавати нам жодних відомостей, ні за законом, ні за договором.

Перед першим записом з мікрофона ми також прямо питаємо Вас. Без Вашого «Погоджуюся, почати запис» браузер нічого не записує.

Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на майбутнє: закрийте вкладку або напишіть нам електронний лист. На те, що відбулося до відкликання, воно не впливає.

На початок сторінки

Хто отримує Ваші дані

  • Vercel Inc., США: хостинг сайту і серверних функцій, AI Gateway до моделі ШІ і Web Analytics. Серверні функції працюють у регіоні Франкфурт-на-Майні.
  • Google (Gemini): постачальник моделі ШІ, яка читає Вашу розповідь; ми звертаємося до неї через Vercel AI Gateway.
  • Upstash Inc., США: база даних для лічильників обмежень, лише з контрольною сумою, ніколи з Вашим текстом.
  • OpenAI: перетворює записи голосового введення на текст, лише якщо Ви користуєтеся мікрофоном. Сторона договору: OpenAI Ireland Ltd., Дублін, Ірландія. З нею ми маємо договір про обробку даних за дорученням. Обробка відбувається також в OpenAI OpCo, LLC, США.
На початок сторінки

Передача даних до США

Vercel, Google і Upstash є компаніями з місцезнаходженням у США. Передачу туди ми обґрунтовуємо рішенням Європейської комісії про адекватність щодо EU-US Data Privacy Framework від 10 липня 2023 року, якщо отримувач сертифікований за ним, а інакше стандартними договірними умовами Європейської комісії в договорі з постачальником. Під час голосового введення OpenAI Ireland передає запис до OpenAI у США. Підставою, відповідно до нашого договору з OpenAI, є стандартні договірні умови або рішення Європейської комісії про адекватність.

На початок сторінки

Як довго ми зберігаємо дані

  • Сесійне сховище в браузері: доки Ви не закриєте вкладку.
  • Результат в оперативній пам’яті сервера: щонайбільше 30 хвилин.
  • Підписаний результат у Вашій вкладці: дійсний 24 години, видаляється разом із вкладкою.
  • Лічильник із контрольною сумою Вашої IP-адреси: втрачає чинність приблизно через дві години після останньої перевірки.
  • Запис голосового введення: у нас не зберігається, в OpenAI, за власними словами компанії, теж ні.
  • У Vercel AI Gateway: за словами Vercel, не зберігається.
  • У постачальника ШІ та в журналах Vercel: відповідно до їхніх договірних умов.
На початок сторінки

Ваші права

Ви маєте право на доступ до даних (Art. 15 DSGVO), виправлення (Art. 16), видалення (Art. 17), обмеження обробки (Art. 18), перенесення даних (Art. 20) і право заперечити (Art. 21). Для цього напишіть електронний лист на адресу вище.

У Вас немає облікового запису, і ми самі не зберігаємо ні імен, ні IP-адрес. Тому здебільшого ми не можемо пов’язати збережені дані з конкретною людиною (Art. 11 DSGVO). Вашу IP-адресу обробляє Vercel, коли показує сайт, як описано в розділі «Під час відвідування сайту». Наш сервер створює з неї контрольну суму для обмежень. Ваш текст у браузері Ви видаляєте самі, коли закриваєте вкладку.

На початок сторінки

Без автоматизованих рішень

Pflegegeld-Prüfer нічого не вирішує щодо Вас. Він дає оцінку і чернетки. Чи робити щось, вирішуєте Ви. Про Вашу допомогу на догляд (Pflegegeld) вирішує пенсійна страхова установа (Pensionsversicherungsträger) або суд.

На початок сторінки

Скарга

Якщо Ви вважаєте, що ми неправильно обробляємо Ваші дані, Ви можете подати скаргу до Австрійського органу захисту даних (Österreichische Datenschutzbehörde): Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien.

www.dsb.gv.at

На початок сторінки

Це не юридична консультація. Щодо рішення (Bescheid) і позову до суду (Klage) Палата праці (Arbeiterkammer, AK) та організації людей з інвалідністю консультують своїх членів.