Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

To najdôležitejšie v skratke

• Nepotrebujete používateľský účet. Nepoužívame reklamné cookies a nesledujeme vás na iných stránkach.
• Vaše údaje zostávajú vo vašom prehliadači, kým nestlačíte „Skontrolovať“ alebo nepoužijete mikrofón.
• Ak kontrolujete vlastný text, váš opis sa pošle službe umelej inteligencie (AI). Stane sa to iba s vaším výslovným súhlasom, pretože ide o údaje týkajúce sa zdravia.
• Ak používate mikrofón, nahrávka sa pošle spoločnosti OpenAI a tam sa prevedie na text. Stane sa to iba s vaším výslovným súhlasom. Nahrávku neukladáme a podľa vlastného vyjadrenia ju neukladá ani OpenAI.
• Náš server uchováva výsledok v operačnej pamäti najviac 30 minút a váš text nikam neukladá.
• Vzorové prípady sú vymyslené rodiny na vyskúšanie. Ich opisy sú už vopred priradené k pravidlám, pri skúšaní sa nič neposiela AI. Preto nepotrebujú súhlas.

Kto zodpovedá

Prevádzkovateľom podľa DSGVO (GDPR, všeobecné nariadenie o ochrane údajov) je:

Meno

Bernhard Götzendorfer

Adresa

Rittingergasse 15/11, 1210 Wien, Österreich

E-mail

office@gotzendorfer.at

Ďalšie údaje nájdete v právnych informáciách (Impressum)

Čo zostáva vo vašom prehliadači

Vaše údaje k Bescheidu (úradné rozhodnutie), váš opis, vaše odpovede na doplňujúce otázky a výsledok ukladá prehliadač do pamäte relácie tejto karty (sessionStorage). Vďaka tomu vás „Späť“ vráti k vašim údajom. Keď kartu zatvoríte, prehliadač tieto údaje vymaže. My ich nemôžeme prečítať.

Táto pamäť je technicky nutná, aby stránka fungovala. Neslúži na reklamu ani na vaše opätovné rozpoznanie.

Čo sa deje pri kontrole

Keď stlačíte „Skontrolovať“, váš prehliadač pošle údaje na náš server u spoločnosti Vercel. Stupeň, hodiny a dátum doručenia vypočíta server sám podľa pevných pravidiel. Modelu AI sa posiela iba váš opis a informácia, či máte Bescheid. Vaše odpovede na doplňujúce otázky sa modelu AI neposielajú, počíta s nimi iba server. Ak zmeníte vzorový prípad, môže sa odoslať aj vek vymyslenej osoby a jej vzťah k osobe, ktorá prípad opisuje.

Kto sám programuje, môže Pflegegeld-Prüfer volať aj priamo z vlastného programu. Pritom sa dajú navyše poslať vek, vzťah a položky z Gutachten (znalecký posudok). Aj tie sa potom posielajú modelu AI a platí pre ne to isté ako pre opis. Na tejto stránke sa na ne nepýtame.

Model AI priradí vaše slová k pravidlám a doslovne cituje zodpovedajúce miesta. Nepočíta a nerozhoduje. K modelu sa dostaneme cez Vercel AI Gateway. Ktorý model číta váš text, je uvedené pri zadávaní.

Výsledok s citátmi uchováva server v operačnej pamäti najviac 30 minút, aby sa doplňujúce otázky dali vypočítať bez nového volania AI. Reštart servera ho vymaže skôr. Okrem toho sa výsledok vráti do vášho prehliadača s podpisom. Tento podpis platí 24 hodín a je uložený iba vo vašej karte.

Náš protokol volaní zaznamenáva pri každom volaní AI iba čas, model, kontrolný súčet požiadavky, trvanie, náklady a či sa volanie podarilo. Neobsahuje váš text ani vašu IP adresu. Chybové hlásenia servera nikdy neuvádzajú váš text.

Hlasové zadávanie

Hlasové zadávanie je dobrovoľné. Keď ťuknete na „Diktovať (po nemecky)“, najprv vás požiadame o súhlas. Potom váš prehliadač nahráva, kým nestlačíte „Hotovo“, najviac 5 minút naraz.

Nahrávka sa pošle na náš server u spoločnosti Vercel vo Frankfurte a odtiaľ spoločnosti OpenAI. OpenAI ju prevedie na text a text sa zobrazí vo vašom poli pre opis. Nahrávka je pritom iba v operačnej pamäti. Nahrávku ani text nezapisujeme do protokolu ani do databázy.

OpenAI podľa vlastného vyjadrenia neukladá nahrávky z tohto prevodu a nepoužíva ich na trénovanie. Platia pravidlá používania OpenAI.

Aj tu platia obmedzenia proti zneužitiu: rovnako ako pri kontrole počítame pomocou kontrolného súčtu vašej IP adresy, koľkokrát za hodinu jedno pripojenie nahráva. Okrem toho počítame za každý deň počet nahrávok a ich dĺžku, bez väzby na vašu osobu.

Pravidlá používania OpenAI

Obmedzenia proti zneužitiu

Každá kontrola vlastného textu nás stojí peniaze. Preto počítame, koľkokrát za hodinu jedno pripojenie spustí kontrolu. Na to vytvoríme z vašej IP adresy pomocou tajného kľúča kontrolný súčet (HMAC-SHA256). Pri IPv6 sa počíta iba časť, ktorá označuje vaše pripojenie. Samotnú IP adresu neukladáme.

Kontrolný súčet je uložený ako počítadlo u Upstash (databáza Redis). Počíta sa vždy za jednu hodinu. Približne dve hodiny po vašej poslednej kontrole záznam sám zanikne.

Pri návšteve stránky

Náš poskytovateľ hostingu Vercel pri otvorení každej stránky spracúva technické údaje, ako je IP adresa, prehliadač a čas, aby stránku doručil a chránil ju pred útokmi.

Keď odošlete kontrolu alebo nahrávku, váš prehliadač najprv vyrieši malú výpočtovú úlohu od Vercel (BotID) a pošle výsledok spolu s ňou. Vercel ho overí spolu s technickými údajmi požiadavky, aby automatické požiadavky nevyčerpali kontroly, ktoré majú k dispozícii všetci. Vercel pritom nenastavuje cookies a nevytvára profil.

Na počítanie návštev používame Vercel Web Analytics. Nenastavuje cookies a nevytvára profil naprieč viacerými stránkami. Vidíme iba súhrnné čísla, ako sú zobrazené stránky, krajina a typ zariadenia.

Okrem toho počítame tri kroky: kontrola sa spustila, výsledok sa zobrazil, ťahák sa otvoril. Na to Vercel dostane názov kroku, čas, adresu otvorenej stránky a technické údaje požiadavky, ako je prehliadač, zariadenie a približná poloha. Váš text, vaše údaje, výsledok a stupeň sa pritom neposielajú. Na počítanie návštev vytvorí Vercel z požiadavky kontrolný súčet, ktorý po 24 hodinách zanikne.

Účely a právne základy

• Kontrola vlastného textu: váš výslovný súhlas podľa Art. 9 Abs. 2 lit. a a Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, pretože informácie o opatrovaní sú údaje týkajúce sa zdravia.
• Hlasové zadávanie: váš výslovný súhlas podľa Art. 9 Abs. 2 lit. a a Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, pretože váš opis môže obsahovať údaje týkajúce sa zdravia.
• Doručenie stránky, ochrana pred zneužitím, počítadlá pre obmedzenia a štatistika návštev: náš oprávnený záujem podľa Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na bezpečnej bezplatnej službe, ktorej náklady dokážeme znášať.
• Výpočtová úloha pri odoslaní (Vercel BotID): náš oprávnený záujem podľa Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na službe, ktorú môžu používať všetci a ktorej náklady sú obmedzené.
• Pamäť relácie v prehliadači: nevyhnutne potrebná pre službu, ktorú si otvárate (§ 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021, rakúsky zákon o telekomunikáciách).

Súhlas a jeho odvolanie

Pred kontrolou vlastného textu sa vás výslovne opýtame. Bez zaškrtnutia sa váš text neodošle. Súhlas je dobrovoľný. Bez neho môžete ďalej kontrolovať vzorové prípady. Zo zákona ani zo zmluvy nám nemusíte uvádzať žiadne údaje.

Pred prvým nahrávaním mikrofónom sa vás tiež výslovne opýtame. Bez vášho „Súhlasím, nahrávať“ prehliadač nič nenahrá.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti: zatvorte kartu alebo nám pošlite e-mail. Na to, čo sa stalo pred odvolaním, to nemá vplyv.

Kto dostane vaše údaje

• Vercel Inc., USA: hosting stránky a serverových funkcií, AI Gateway k modelu AI a Web Analytics. Serverové funkcie bežia v regióne Frankfurt nad Mohanom.
• Google (Gemini): poskytovateľ modelu AI, ktorý číta váš opis, dostupný cez Vercel AI Gateway.
• Upstash Inc., USA: databáza pre počítadlá obmedzení, iba s kontrolným súčtom, nikdy s vaším textom.
• OpenAI: prevádza nahrávky z hlasového zadávania na text, iba ak používate mikrofón. Zmluvným partnerom je OpenAI Ireland Ltd., Dublin, Írsko. S ňou máme uzavretú zmluvu o spracúvaní osobných údajov sprostredkovateľom. Údaje sa spracúvajú aj u OpenAI OpCo, LLC, USA.

Prenos do USA

Vercel, Google a Upstash sú spoločnosti so sídlom v USA. Prenos tam opierame o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti ochrany pre rámec EU-US Data Privacy Framework z 10. júla 2023, ak je príjemca v tomto rámci certifikovaný, a inak o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie v zmluve s poskytovateľom. Pri hlasovom zadávaní odovzdáva OpenAI Ireland nahrávku spoločnosti OpenAI v USA. Podľa našej zmluvy s OpenAI sú základom štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti.

Ako dlho údaje uchovávame

• Pamäť relácie v prehliadači: kým nezatvoríte kartu.
• Výsledok v operačnej pamäti servera: najviac 30 minút.
• Podpísaný výsledok vo vašej karte: platí 24 hodín, vymaže sa spolu s kartou.
• Počítadlo s kontrolným súčtom vašej IP adresy: zanikne približne dve hodiny po poslednej kontrole.
• Nahrávka z hlasového zadávania: u nás sa neukladá a podľa vlastného vyjadrenia ani u OpenAI.
• Vo Vercel AI Gateway: podľa vyjadrenia spoločnosti Vercel sa neukladá.
• U poskytovateľa AI a v protokoloch spoločnosti Vercel: podľa ich zmluvných podmienok.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom (Art. 15 DSGVO), opravu (Art. 16), vymazanie (Art. 17), obmedzenie spracúvania (Art. 18), prenosnosť údajov (Art. 20) a právo vzniesť námietku (Art. 21). Na to nám pošlite e-mail na adresu uvedenú vyššie.

Nemáte používateľský účet a my sami neukladáme mená ani IP adresy. Preto uložené údaje väčšinou nevieme priradiť ku konkrétnej osobe (Art. 11 DSGVO). Vašu IP adresu spracúva Vercel pri doručovaní stránky, ako je opísané v časti „Pri návšteve stránky“. Náš server z nej vytvára kontrolný súčet pre obmedzenia. Text vo vašom prehliadači mažete vy: stačí zatvoriť kartu.

Žiadne automatizované rozhodovanie

Pflegegeld-Prüfer o vás nič nerozhoduje. Poskytuje odhad a koncepty. O tom, či niečo podniknete, rozhodujete vy. O vašom Pflegegeld (príspevok na opatrovanie) rozhoduje Pensionsversicherungsträger (dôchodková poisťovňa) alebo súd.

Sťažnosť

Ak sa domnievate, že vaše údaje nespracúvame správne, môžete sa so sťažnosťou obrátiť na Österreichische Datenschutzbehörde (rakúsky úrad na ochranu osobných údajov): Barichgasse 40 bis 42, 1030 Wien.

www.dsb.gv.at