Časté otázky o Pflegegeld

Pflegegeld (príspevok na opatrovanie) má 7 stupňov. V roku 2026 sa pohybuje od 206,20 EUR mesačne v stupni 1 po 2.214,80 EUR v stupni 7 (BPGG § 5). Príjem a majetok nehrajú žiadnu úlohu, rozhoduje iba potreba opatrovania.

Pri posudkovej návšteve (Begutachtung) sa pre každý úkon opatrovania, pri ktorom treba pomoc, započíta časová hodnota z Einstufungsverordnung (nariadenie o zaradení do stupňa), napríklad pri osobnej hygiene, obliekaní alebo varení. Hodnoty sa prepočítajú na mesiac, ktorý má 30 dní, a sčítajú sa. Ak je to viac ako 65 hodín mesačne, priznáva sa stupeň 1 (BPGG § 4 Abs 2).

Proti Pflegegeld-Bescheidu (úradné rozhodnutie) sa v Rakúsku nepodáva odvolanie ani námietka (Einspruch alebo Widerspruch). Brániť sa môžete žalobou (Klage) na Arbeits- und Sozialgericht (pracovný a sociálny súd). Vo Viedni sa volá Arbeits- und Sozialgericht Wien, inde je to Landesgericht (krajinský súd). Najprv si vyžiadajte Gutachten (znalecký posudok), aby ste videli, ktoré úkony opatrovania sa započítali a ktoré chýbajú.

Lehota je 3 mesiace od doručenia (Zustellung) Bescheidu a nedá sa predĺžiť (ASGG § 67 Abs 2). Ako presne vypočítať posledný deň, aj pri sviatkoch a listoch uložených na pošte (hinterlegt), nájdete v návode.

Súdne poplatky sa neplatia a Gutachten v konaní platí poisťovňa, aj keď prehráte. V prvej inštancii nepotrebujete advokátku ani advokáta, Arbeiterkammer (Komora práce) a zväzy osôb so zdravotným postihnutím radia svojim členom a zastupujú ich. Ak si napriek tomu vezmete advokátku alebo advokáta, poisťovňa vám náklady uhradí len vtedy, ak úplne alebo čiastočne vyhráte, inak len výnimočne. Náklady musíte poisťovni uhradiť len vtedy, ak podáte žalobu svojvoľne, úmyselne preťahujete konanie alebo klamete.

Ak podáte žalobu proti Bescheidu, ktorý stupeň priznal, stupeň z Bescheidu zostáva zaručený. Súd ho môže potvrdiť alebo zvýšiť, ale nie znížiť (ASGG § 71 Abs 2). Výnimka: ak poisťovňa počas konania rozhodne znova pre zmenené pomery, napríklad preto, že sa stav zlepšil, stupeň v tomto rozsahu zaručený nie je (ASGG § 71 Abs 3).

Žaloba sa hodí, ak Bescheid nebol správny už pri doručení a lehota ešte plynie. Žiadosť o zvýšenie (Erhöhungsantrag) sa hodí, ak sa stav odvtedy podstatne zhoršil (BPGG § 9 Abs 4).

Gutachten (znalecký posudok) často nie je priložené k Bescheidu. Môžete si ho vyžiadať od poisťovne, ktorá Bescheid vydala, väčšinou od Pensionsversicherungsanstalt (PVA, Dôchodková poisťovňa). V Gutachten sú úkony opatrovania a hodiny, na ktorých je stupeň založený.

Ak si to osoba, ktorá potrebuje opatrovanie, želá, je pri vyšetrení prítomná jej dôveryhodná osoba (Vertrauensperson) a vypočujú ju (BPGG § 25a Abs 1). Môže to byť príbuzná, ktorá pozná jej bežný deň. Náklady za to sa neuhrádzajú.

Denník opatrovania (Pflegetagebuch) zaznamenáva, kedy s čím pomáhate a ako dlho to trvá, aj v noci. Pri posudkovej návšteve a na súde vám pomôže na nič nezabudnúť.

Vaše údaje sa na kontrolu posielajú službe umelej inteligencie (AI). Náš server uchová výsledok najviac 30 minút, váš prehliadač do zatvorenia karty. Podrobnosti nájdete vo vyhlásení o ochrane osobných údajov.

Nie. Kontrola prepočíta podľa zverejnených pravidiel a ukáže, kde sa stupeň v Bescheide líši od vášho opisu. Či podáte žalobu, rozhodujete vy. Záväzne rozhoduje súd.

Pri zaškrtávaní mnohé veci človeku nenapadnú, najmä pomoc v noci a to, že stojíte vedľa a usmerňujete, napríklad pri obliekaní. Kto opíše bežný deň, väčšinou ich spomenie sám. Umelá inteligencia (AI) priradí vaše vety k úkonom opatrovania a cituje vás doslovne, pevný program počíta a vy rozhodnete, čo platí.

Sú vymyslení. Ich rodiny ukazujú typické situácie, napríklad demenciu, mozgovú príhodu alebo ťažké poškodenie zraku. Každý prípad má vymyslený Bescheid a opis, ako by ho človek rozprával pri kuchynskom stole. Ktoré vety patria ku ktorej pomoci, vopred priradila AI a my sme to uložili. Preto sa pri skúšaní nič neposiela AI, kým text nezmeníte. Hodiny a stupeň počíta ten istý program podľa tých istých pravidiel ako pri vlastnom Bescheide. S vaším vlastným prípadom výsledok nemá nič spoločné: na to potom skontrolujte svoj vlastný Bescheid.

Nie, nie pre deti mladšie ako 15 rokov. Pre ne platí Kinder-Einstufungsverordnung (nariadenie o zaradení detí do stupňa) s vlastnými hodnotami, ktoré kontrola nepočíta. Upozorní na to a neuvedie žiadny stupeň.