Întrebări frecvente despre Pflegegeld

Pflegegeld-ul (indemnizație de îngrijire) are 7 trepte. În 2026 merge de la 206,20 EUR pe lună în treapta 1 până la 2.214,80 EUR în treapta 7 (BPGG § 5). Venitul și averea nu contează, contează doar necesarul de îngrijire.

La vizita de evaluare (Begutachtung), pentru fiecare sarcină de îngrijire la care este nevoie de ajutor se ia în calcul o valoare de timp din Einstufungsverordnung (regulamentul de încadrare), de exemplu pentru igiena corporală, îmbrăcat sau gătit. Valorile se calculează pentru o lună de 30 de zile și se adună. La mai mult de 65 de ore pe lună se acordă treapta 1 (BPGG § 4 Abs 2).

În Austria nu există contestație (Einspruch sau Widerspruch) împotriva Pflegegeld-Bescheid-ului (decizie oficială). Calea este o acțiune în instanță (Klage) la Arbeits- und Sozialgericht (tribunalul pentru litigii de muncă și asigurări sociale). La Viena se numește Arbeits- und Sozialgericht Wien, în rest este Landesgericht (tribunal regional). Cereți mai întâi Gutachten-ul (raport de evaluare), ca să vedeți ce sarcini de îngrijire au fost luate în calcul și care lipsesc.

Termenul este de 3 luni de la comunicarea (Zustellung) Bescheid-ului și nu poate fi prelungit (ASGG § 67 Abs 2). Cum calculați exact ultima zi, inclusiv cu sărbători legale și scrisori depuse la oficiul poștal (hinterlegt), găsiți în ghid.

Nu se plătesc taxe judiciare, iar Gutachten-ul din proces îl plătește instituția de asigurări, chiar dacă pierdeți. În prima instanță nu aveți nevoie de avocată sau avocat, Arbeiterkammer (Camera Muncii) și asociațiile persoanelor cu dizabilități își consiliază și își reprezintă membrii. Dacă angajați dumneavoastră o avocată sau un avocat, instituția de asigurări vă plătește înapoi costurile doar dacă câștigați complet sau parțial, altfel doar în mod excepțional. Trebuie să rambursați costuri instituției de asigurări doar dacă depuneți acțiunea în mod abuziv, tergiversați procesul sau acționați în mod înșelător.

Dacă depuneți o acțiune în instanță împotriva unui Bescheid care acordă o treaptă, treapta din Bescheid rămâne garantată. Instanța o poate confirma sau mări, dar nu o poate micșora (ASGG § 71 Abs 2). Excepție: dacă instituția de asigurări decide din nou în timpul procesului din cauza unor împrejurări schimbate, de exemplu pentru că starea s-a îmbunătățit, treapta nu este garantată în această măsură (ASGG § 71 Abs 3).

Acțiunea în instanță se potrivește dacă Bescheid-ul era greșit încă de la comunicare și termenul încă nu a expirat. Cererea de majorare (Erhöhungsantrag) se potrivește dacă starea s-a înrăutățit semnificativ de atunci (BPGG § 9 Abs 4).

Gutachten-ul de multe ori nu este atașat la Bescheid. Îl puteți cere de la instituția de asigurări care a emis Bescheid-ul, de cele mai multe ori Pensionsversicherungsanstalt (PVA, Casa de Asigurări de Pensii). În Gutachten sunt trecute sarcinile de îngrijire și orele pe care se bazează treapta.

Dacă persoana care are nevoie de îngrijire dorește, la examinare este de față o persoană de încredere (Vertrauensperson) a ei, care este ascultată (BPGG § 25a Abs 1). Aceasta poate fi un membru al familiei care cunoaște viața de zi cu zi. Costurile pentru aceasta nu se rambursează.

Un jurnal de îngrijire (Pflegetagebuch) notează când ajutați, la ce și cât durează, inclusiv noaptea. La vizita de evaluare și în instanță vă ajută să nu uitați nimic.

Datele dumneavoastră sunt trimise pentru verificare la un serviciu de inteligență artificială (IA). Serverul nostru păstrează rezultatul cel mult 30 de minute, browserul dumneavoastră până când închideți fila. Detalii în informarea privind protecția datelor.

Nu. Verificatorul recalculează după regulile publicate și arată unde treapta din Bescheid diferă de descrierea dumneavoastră. Dacă depuneți o acțiune în instanță, decideți dumneavoastră. Decizia obligatorie o ia instanța.

Când bifați, multe lucruri nu vă vin în minte, mai ales ajutorul din timpul nopții și faptul că stați lângă persoană și o îndrumați, de exemplu la îmbrăcat. Cine descrie o zi obișnuită le spune de obicei de la sine. Inteligența artificială (IA) pune propozițiile dumneavoastră în legătură cu sarcinile de îngrijire și vă citează cuvânt cu cuvânt, un program fix calculează, iar dumneavoastră decideți ce este corect.

Sunt fictivi. Familiile lor arată situații tipice, de exemplu demență, un accident vascular cerebral sau o deficiență gravă de vedere. Fiecare caz are un Bescheid fictiv și o relatare, așa cum ați povesti-o la masa din bucătărie. O IA a stabilit dinainte ce propoziții țin de ce fel de ajutor, iar noi am salvat rezultatul. De aceea, când încercați exemplele, nimic nu ajunge la o IA, atâta timp cât nu schimbați textul. Același program calculează orele și treapta, după aceleași reguli ca pentru un Bescheid propriu. Rezultatul nu are nicio legătură cu propriul dumneavoastră caz: pentru acesta, verificați după aceea propriul Bescheid.

Nu, nu pentru copii sub 15 ani. Pentru ei se aplică Kinder-Einstufungsverordnung (regulamentul de încadrare pentru copii), cu valori proprii, pe care verificatorul nu le calculează. Verificatorul semnalează acest lucru și nu indică nicio treaptă.